Por que mi AirPod alumbra rojo y no conecta a mi celular

Por que mi AirPod alumbra rojo y no conecta a mi celular?

Publicado el 6/12/2021 01:30 p.m.

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1 respuesta

8/12/2021 07:10 a.m. en respuesta a JuanPedraza

Hola JuanPedraza,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Cómo restablecer tus AirPods y AirPods Pro


De acuerdo a los datos facilitados, te recomiendo los siguientes recursos, tienen pasos que te pueden ser útiles.


Cargar los AirPods y obtener información sobre la duración de la batería


Conectar los AirPods y AirPods Pro al iPhone


Si no te da resultado te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras. 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.






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