hace tres dias mi celular no me permite descargar aplicaciones y llevo meses gtratando de dar de alta mi tarjeta para agregarla a mi forma de pago pero no puedo. Me sale una notificacion que dice que mi cuenta ha sido desactivada de iTunes y App store.
iPhone 11 Pro Max, iOS 15
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.
Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
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Mi cuenta ha sido desactivada en iTunes y en App store ¿qué debo hacer?
