No me deja actualizar las aplicaciones

Cuando entro a App Store e intento actualizar una aplicación me sale un mensaje que dice “Tu cuenta ha sido desactivada en iTunes y App Store” y no se que puedo hacer, no entiendo por qué sale desactivada o como puedo re activarla para actualizar mis aplicaciones.

Publicado el 9/12/2021 01:41 p.m.

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Publicado el 10/12/2021 06:57 a.m.

Hola


Un saludo cordial


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado. Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda


Consulta una lista con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


También puedes Iniciar una solicitud de soporte técnico en línea de acuerdo con las opciones de tu país


https://getsupport.apple.com/

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10/12/2021 06:57 a.m. en respuesta a nathaliee

Hola


Un saludo cordial


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado. Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda


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