No puedo sincronizar mi iPhone 12 con mi iMac 2015

Hola Olga40!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Mira también esta otra web de Apple: Acerca de la alerta “Confiar en este ordenador” en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Sigue las instrucciones de la sección "Modificar los ajustes de los ordenadores de confianza” para restablecer el aviso de "confiar en este ordenador". A ver si así iTunes reconoce totalmente el iPhone.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

De nada!! Es un placer charlar contigo 😄

Ok. Por lo que comentas, quizás había algún inconveniente de software en tu iPhone y eso era la que provocaba el fallo. Este tipo de problemas se suelen solucionar con una restauración limpia, es decir, lo que has echo, restaurar el iPhone a los ajustes de fábrica y comenzar a configurarlo desde cero.

Con el tiempo, las diferentes apps que usamos, las actualizaciones de software, etc, es decir, todo el movimiento de software que hay en los dispositivos, pueden provocar este tipo de inconvenientes.

Me alegra que lo hayas podido solucionar y gracias por compartirlo en la comunidad 👍

Saludos y felices fiestas!! 🙋‍♂️