Buenos días
le regalaron a mi hija una tarjeta de Apple store para que lo canjeara por robux, ingrese el código que te dan en Apple store (en mi id de Apple) pero al comprar los robux de en el juego no me dejan hacerlo…
que puedo hacer ahora? Se puede transferir el saldo a mi cuenta de iTunes? No tengo ni idea de como poder comprar los robux con el saldo del id de Apple, a la hora de verificar los datos no me deja usar esta función
gracias
Hola nury77,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que mencionas, es posible que exista un saldo negativo en la cuenta, te invito a introducir un método de pago de nuevo para tratar de resolver el inconveniente. Si esto no funciona, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Saludos cordiales.
Saldo id Apple para canjear roblox
