codigo verificacion

Hola cristobal54,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Obtener un código de verificación e iniciar sesión con la autenticación de dos factores

Si no has recibido el código de verificación, puedes obtener un código de Configuración desde tu dispositivo de confianza. Considera fijarte en esta sección del artículo que te trajo a nosotros.

Obtener un código desde la opción Configuración en tu dispositivo de confianza

Si no puedes recibir un código de verificación en tus dispositivos de confianza de forma automática, puedes obtener uno desde la opción Configuración, aunque el dispositivo esté sin conexión.

Desde el iPhone, iPad o iPod touch

Si el dispositivo está conectado:

1. Ve a Configuración > [tu nombre].

2. Toca Contraseña y seguridad > Obtener código de verificación.

Si el dispositivo está desconectado:

1. Ve a Configuración > [tu nombre].

2. Toca Contraseña y seguridad. 

3. Aparecerá un mensaje que dice Los detalles de la cuenta no están disponibles. Toca Obtener código de verificación.

En una Mac

1. Ve al menú Apple  > Preferencias del Sistema y haz clic en Apple ID.

2. Haz clic en Contraseña y seguridad > Obtener código de verificación.

Si aún no puedes iniciar sesión

Si no puedes iniciar sesión, restablecer la contraseña ni recibir códigos de verificación, puedes solicitar la recuperación de la cuenta para poder acceder de nuevo. La recuperación de la cuenta puede tardar algunos días, o incluso más, en función de la información de la cuenta específica que proporciones para verificar tu identidad.

Si los pasos del artículo no te ayudan, regresa por aquí con más detalles.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.

Un saludo cordial.