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Al querer actualizar o agregar una forma de pago me sale que tu cuenta ha sido desactivada para iTunes y App Store … ayuda por favor :(

iPhone XS, iOS 15

Publicado el 11/01/2022 01:03 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/01/2022 01:51 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/01/2022 01:51 p. m. en respuesta a jhody

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

Al querer actualizar o agregar una forma de pago me sale que tu cuenta ha sido desactivada para iTunes y App Store … ayuda por favor :(

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