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Desgaste de batería anormal en AirPods 3.

El AirPod derecho se descarga 3 veces más que el izquierdo en modo stand by. Es normal?

iPhone 7, iOS 15

Publicado el 18/01/2022 03:15 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/01/2022 05:12 p. m.

¡De nada! 😄


Ok, pues, no creo que sea normal tanta diferencia. Quizás deberían revisarlos en un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

7 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/01/2022 05:12 p. m. en respuesta a Juancam

¡De nada! 😄


Ok, pues, no creo que sea normal tanta diferencia. Quizás deberían revisarlos en un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

18/01/2022 05:03 p. m. en respuesta a santigusa

Hola, gracias por responder. Cuando los empiezo a usar están al 100%, después de 30 o 40 minutos de uso los dejo en reposo, y después de varias horas de estar en reposo, el izquierdo esta al 75% de batería y el derecho menos del 20%. Los compre hace cuatro días y por eso me causa duda. Pensé que estaba haciendo mal las cosas con respecto al uso. Espero me puedan guiar, quizás los deba llevar a que los cambien. que hago?

18/01/2022 05:31 p. m. en respuesta a santigusa

Hola nuevamente. Hablé con soporte técnico e hicieron unas validaciones de firmware. Tuve que reiniciarlos de fabrica y el paso a seguir es usarlos por unos días a ver que sucede. Si vuelven a fallar debo comunicarme con ellos de nuevo. Apenas tenga información vuelvo a escribir para aclarar dudas. Muchas gracias por tu colaboración Santigusa!

Desgaste de batería anormal en AirPods 3.

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