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Hola Tengo un problema me sale una leyenda que dice que mi cuenta App Store y iTunes está desactivada Ya hice de todo y aún sigue si

Hola Tengo un problema me sale una leyenda que dice que mi cuenta App Store y iTunes está desactivada Ya hice de todo y aún sigue si

iPhone 12, iOS 15

Publicado el 20/01/2022 11:00 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/01/2022 11:06 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/01/2022 11:06 a. m. en respuesta a erinfolamioloye

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

Hola Tengo un problema me sale una leyenda que dice que mi cuenta App Store y iTunes está desactivada Ya hice de todo y aún sigue si

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