Mi sobrino es cliente de ustedes hace aproximadamente 7 meses, primero bloqueó la clave de desbloqueo… ahora que logro hacer lo del modo recuperación, le pide el usuario y clave de ICloud, pero no la recuerda. Cómo puedo hacer para recuperar la cuenta de el ?? Tiene la boleta del teléfono como respaldo.
iPhone XR
¡Hola Jorgest11!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay varios consejos para intentar recordar el ID de Apple.
Si no recuerda la contraseña, tendrá que restablecerla. En esta web de Apple tiene las instrucciones de como hacerlo: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support
Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
¡Saludos!
¡Hola Jorgest11!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay varios consejos para intentar recordar el ID de Apple.
Si no recuerda la contraseña, tendrá que restablecerla. En esta web de Apple tiene las instrucciones de como hacerlo: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support
Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
¡Saludos!
Necesito recuperar mi cuenta icloud
