Hola buenas tardes, en mi Apple Watch serie 7 no me aparecen datos de mi capacidad aeróbica dice sin datos,¿ que puedo hacer?

Publicado el 2/02/2022 08:26 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/02/2022 09:22 a.m.

¡Hola cmyanez2705!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Configurar los niveles de capacidad aeróbica. Hay instrucciones para configurar los niveles de capacidad aeróbica.


Revisa también en la app Salud del iPhone, Capacidad aeróbica, Fuentes de datos y acceso, que aparezca tu Apple Watch en Fuentes de datos.


En el iPhone, abre la app Apple Watch, pulsa en Privacidad y revisa que esté activado como mínimo Frecuencia cardiaca, Frecuencia respiratoria, Seguimiento deportivo y Mediciones de oxígeno en sangre. Estas opciones pueden determinar si los sensores se usan para diferentes parámetros que pueden ser necesarios para algunas medidas que aparecen en la app Salud del iPhone.


Prueba y nos cuentas.


¡Saludos!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/02/2022 09:22 a.m. en respuesta a cmyanez2705

¡Hola cmyanez2705!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Configurar los niveles de capacidad aeróbica. Hay instrucciones para configurar los niveles de capacidad aeróbica.


Revisa también en la app Salud del iPhone, Capacidad aeróbica, Fuentes de datos y acceso, que aparezca tu Apple Watch en Fuentes de datos.


En el iPhone, abre la app Apple Watch, pulsa en Privacidad y revisa que esté activado como mínimo Frecuencia cardiaca, Frecuencia respiratoria, Seguimiento deportivo y Mediciones de oxígeno en sangre. Estas opciones pueden determinar si los sensores se usan para diferentes parámetros que pueden ser necesarios para algunas medidas que aparecen en la app Salud del iPhone.


Prueba y nos cuentas.


¡Saludos!

7/02/2022 10:02 a.m. en respuesta a cmyanez2705

Ok. Si ya lo tienes todo bien configurado, quizás sea un fallo de comunicación entre el iPhone y el Apple Watch. Prueba a apagarlos, esperar un par de minutos y volverlos a encender.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

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