problemas teclado keyboard

Hola, cuando me conecto con el iPad a través de AnyDesk (App remota a ordenador de oficina) el keyboard las teclas de las fechas , hacen función de ratón, cosa que antes no pasaba, y necesito volver a que hagan su función normal, gracias

Publicado el 3/02/2022 03:09 p.m.

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5/02/2022 07:04 p.m. en respuesta a isidoro241

Hola isidoro241,


Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iPadOS más reciente:


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Si el problema persiste, elimina la app y descárgala de nuevo.


Eliminar apps en el iPhone, iPad y iPod touch


Ya que AnyDesk no es una app desarrollada por Apple, si el problema persiste, es posible que tengas que comunicarte con el desarrollador.


Cómo comunicarse con el desarrollador de una app


Cualquier otra duda, regresa por aquí.


Un saludo cordial.


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