¿La opción "RESTABLECER AJUSTES" elimina las contraseñas guardadas en el Iphone?

Quiero hacer una copia de seguridad (backup)de mi Iphone 6 (iOS 12.5.5) en una computadora MacBook Air con MacOS Monterey versión 12.0.1; y sale seleccionada la opción de "ENCRIPTAR". Honestamente no recuerdo haber puesto nunca ninguna clave de encriptación, pero he visto que es un problema bastante común.


Traté todas las claves posibles y finalmente seguí las recomendaciones publicadas en: https://support.apple.com/es-lamr/HT205220?&cid=acs::fm-itunes_HT205220

y restablecí los "AJUSTES DE RED", sin haber logrado resolver el problema de la clave de encriptación. Quisiera usar la opción "RESTABLECER AJUSTES", pero no quiero borrar las contraseñas guardas en el iPhone.


En la página https://support.apple.com/es-es/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios dice:


"Restablecer ajustes: Se eliminan o restablecen todos los ajustes, incluidos los ajustes de red, el diccionario del teclado, la disposición de la pantalla de inicio, los ajustes de localización, los ajustes de privacidad y las tarjetas de Apple Pay. No se eliminan los datos ni los contenidos."


Pero quiero estar seguro de no borrar las contraseñas guardadas. ¿puede alguien decirme cual es el alcance real de esa opción?

iPhone 6

Publicado el 5/02/2022 09:28 a.m.

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1 respuesta

7/02/2022 01:48 p.m. en respuesta a abiancom

Hola abiancom,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para más detalles sobre esa función, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte. 


Un saludo cordial.

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