Porque he dejado de recibir los recibos de mis suscripciones de apple store?

Desde hace un par de meses no recibimos los mail de renovación de suscripciones que me servían de comprobante para administración. He comprobado los datos del usuario y están todos correctos, qué puede ser?

iPhone 11 Pro Max, iOS 15

Publicado el 8/02/2022 06:51 a.m.

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me están cobrando algo que nunca he solicitado hola, hace algunos meses me a llegado una notificación de que se cobró algo por 3,500 clp apple bill, pero yo no estoy suscrito a nada y la notificación solo llega a mi cuenta de banco, cuando las veces que he comprado en juegos, etc, llega la notificación a mi mail de apple y a la cuenta de banco, ya se a cobrado 4 veces y no logro hacer que deje de actualizarse esta suscripción que yo NUNCA contarte, ni siquiera sale en las cosas que me compraeo
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Me están haciendo un cobro que ya me hicieron en suscripciones que hago me Mandan un correo de problemas de facturación sobre un pago que ya fue realizado? Como me contacto con Apple para que me ayuden??
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1 respuesta

8/02/2022 09:43 a.m. en respuesta a mcvarona

Hola mcvarona:

Revisa la bandeja de correo no deseado. Desde hace unos meses muchos correos de mi cuenta de Outlook se me desviaban allí inopinadamente.

Saludos.

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