Demora en restauración

Es normal que demore tanto la restauración desde el respaldo? Lo dejé toda la noche y todavía nada. Además el iPhone está encendido con la pantalla en el mensaje de hola en todos los idiomas y solo aparece en la pantalla de mi Mac el mensaje de Restaurando desde el respaldo. El respaldo si es bastante grande, porque mi iPhone anterior estaba casi lleno y era de 250gb.

iPhone 12 Pro

Publicado el 23/02/2022 06:06 a.m.

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¿Se puede restaurar una copia de seguridad de iPhone 8 a iPhone 12 Pro Max? Realicé una copia de seguridad desde un iPhone 8 a un iPhone 12 Pro Max y cuando terminó, se apagó y no volvió a encender. Aparece la manzana y se desaparece cada vez que intento encender el celular.
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hice una copia de seguridad para restaurar mi iphone y cuando ya se restauraro mi iphone fui a restaurar la copia de seguirdad que habia hecho espere un tiempo lardo y depues me dice que la copia esta dañada hola... me comunico para saber si me pueden ayudar ,por que hice una copia de seguridad en mi computador para restaurar mi iPhone ,la copia de seguridad se hizo y restaure el iPhone y pues cuando ya se restauro fui hacer la restauración de la copia de seguridad ,comenzó a realizarse, dure esperando un buen tiempo pero después de casi 6 horas me dice que la copia de seguridad dañada y pues hay tengo todos mis documentos les agradezco si me pueden ayudar a recuperar mis (fotos,conctatos,App,musica y demás)
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Cuanto tiempo lleva restaurar un iphone desde una Mac Despues de configurar me dio la opcion de respaldo desde Mac, iphone anterior, androide, y yo escogi desde Mac, inicio con rstauracion en curso, pero ya lleva mas de media hora y no se si esta haciendolo, en el iphone aparece "Restauracion en curso" pero la Mac no indica nada
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1 respuesta

23/02/2022 07:32 a.m. en respuesta a Luisamartinezg

Hola, Luisamartinezg,

deberás de comenzar de nuevo con la restauración, hay algo que no ha ido bien, deberás de forzar el reinicio:

Forzar el reinicio del iPhone - Soporte técnico de Apple (ES)

Ya nos cuentas cualquier novedad.

Un saludo!

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