No entiendo por qué no se utiliza un mayor control para que no suceda esto. Se trata de una App de citas y el menor tiene 12 años.
iPhone 11 Pro, iOS 15
Hola GTC1980:
Si permites que tu hijo use el iPhone deberías crearle una cuenta Crear un ID de Apple para tu hijo - Soporte técnico de Apple (ES). Entonces puedes confirmar sus compras (Aprobar lo que compran los menores con Solicitar la compra - Soporte técnico de Apple (ES)).
Si no quieres asignarle el iPhone, pues solo lo utiliza ocasionalmente, puedes Solicitar una contraseña para compras en el App Store y iTunes - Soporte técnico de Apple (ES), para evitar compras accidentales.
Saludos.
Hola GTC1980:
Si permites que tu hijo use el iPhone deberías crearle una cuenta Crear un ID de Apple para tu hijo - Soporte técnico de Apple (ES). Entonces puedes confirmar sus compras (Aprobar lo que compran los menores con Solicitar la compra - Soporte técnico de Apple (ES)).
Si no quieres asignarle el iPhone, pues solo lo utiliza ocasionalmente, puedes Solicitar una contraseña para compras en el App Store y iTunes - Soporte técnico de Apple (ES), para evitar compras accidentales.
Saludos.
Mi hijo menor ha realizo una compra de una App sin consentimiento y no me queréis devolver el dinero de la suscripción. Me habéis enviado este mensaje: Hemos revisado tu reclamación: tu compra no cumple las condiciones para un reembolso.
