Hola, hace tres años robaron el iPhone 8 de mi hija, dicho aparato figura como borrado pendiente, pero aun sigue ocupando 53gb en mi iCloud Drive.
Cuando queremos acceder a su cuenta de iCloud nos pide un código que figuraría en el iPhone (robado)... o sea que es imposible acceder.
Como libero entonces esos 53gb ?
Gracias.
Christian Cottet
iPhone 8 Plus
Hola cottet,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Puedes ver los siguientes enlaces que podrían ayudarte.
Si no puedes conectarte o iniciar sesión en iCloud
Cambiar la configuración de iCloud
Considera esta parte, si asi lo deseas.
Desactivar iCloud
Si cierras sesión en iCloud (o la eliminas), la app no creará más copias de seguridad de la información del iPhone, iPad o iPod touch. Obtén más información sobre el contenido del que iCloud crea copias de seguridad. Sin embargo, podrás seguir creando copias de seguridad del dispositivo en el ordenador.
Obtén información sobre cómo cerrar sesión en iCloud para dejar de usarlo en tus dispositivos.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola cottet,
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Si no puedes conectarte o iniciar sesión en iCloud
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Si cierras sesión en iCloud (o la eliminas), la app no creará más copias de seguridad de la información del iPhone, iPad o iPod touch. Obtén más información sobre el contenido del que iCloud crea copias de seguridad. Sin embargo, podrás seguir creando copias de seguridad del dispositivo en el ordenador.
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Un saludo cordial.
muchas gracias, funciono
Hola cottet,
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
De nada. Es bueno saber que el problema se ha resuelto.
Cualquier otra duda, regresa por aquí.
Un saludo cordial.
iPhone robado, espacio en iCloud
