Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Vídeos en iMessage

En ocasiones al enviar una foto o un vídeo por iMessage a otro iPhone, se envían con poca calidad, apareciendo en pequeño en el hilo de la conversación. ¿Como lo soluciono?

iPhone X, iOS 14

Publicado el 2/03/2022 08:15 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/03/2022 09:42 a. m.

Hola, JUR1992,


comprueba que tengas actualizado el iPhone, si lo tuvieras actualizado, entonces cierra la aplicación, vuelve a abrirla, prueba de nuevo y a ver si ya se ve como debiera, si sigue igual, entonces apaga el iPhone, esperas un par de minutos, enciendes de nuevo y prueba a ver si ya funciona correctamente la aplicación. Ya nos contarás.


Un saludo!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/03/2022 09:42 a. m. en respuesta a JUR1992

Hola, JUR1992,


comprueba que tengas actualizado el iPhone, si lo tuvieras actualizado, entonces cierra la aplicación, vuelve a abrirla, prueba de nuevo y a ver si ya se ve como debiera, si sigue igual, entonces apaga el iPhone, esperas un par de minutos, enciendes de nuevo y prueba a ver si ya funciona correctamente la aplicación. Ya nos contarás.


Un saludo!

Vídeos en iMessage

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.