Inestabilidad Monterrey en Macs Intel

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Nivel 1

12 puntos

Inestabilidad Monterrey en Macs Intel

Hola,

Dispongo de Mac Mini finales 2014 i5 8GB y MacBook Air de 2017, también con 8GB y Core i5. Ambos equipos han funcionado a la perfección hasta que actualicé a Monterry. Desde entonces los cuelgues del sistema operativo son frecuentes. En ocasiones, en el mismo proceso de login. He reinstalado de cero el MacMini, he llegado a cambiar el SSD y sin software instalado... y ocurre lo mismo. Puede estar funcionando de forma fluida y en algún momento se queda catatónico. Y con el MacBook, exactamente lo igual ¿Hay reportado problemas de este tipo en esta versión?

Publicado el 11/03/2022 05:55 a.m.

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Answer 1

jeremy_t

Community Specialist

12/03/2022 08:52 a.m. en respuesta a wansan70

Hola wansan70,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Por lo que mencionas, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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