Por qué me sale como error al intentar restaurar la copia de seguridad a traves de itunes?

He hecho una copia de seguridad en iTunes de mi anterior móvil, al restaurarla en el nuevo, me sale un error y no sé porqué.

iPhone X, iOS 15

Publicado el 11/03/2022 09:57 a.m.

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5 respuestas

11/03/2022 10:07 a.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Yo tenia un móvil y le hice una copia de seguridad en iTunes.

Me compré otro, y con la intención de restaurar la copia que había hecho, lo conecté al pc tal y como dice que haga. Le pongo la contraseña y me dice que está restaurándose la copia, al cabo de unos segundos me dice que no ha sido posible realizarla porque se ha producido un error

11/03/2022 10:09 a.m. en respuesta a margarida703

Estupendo, margarida703, gracias por la información.


Trata entonces de ver que iTunes del pc esté actualizada a la última versión, quizá necesite actualizarse, comprueba ese punto. Si no es eso y el pc hace tiempo que no lo apagas, también es interesante apagarlo, esperar unos minutos, volver a encender y probar de nuevo con iTunes. Ya nos cuentas.


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