Error al actualizar HomePod mini dice No se ha podido completar la operación

Titulo original: Sigo los pasos y sale un mensaje de : no se ha podido completar la operación


Error al actualizar HomePod mini. No se ha podido completar la operación



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HomePod mini, 14

Publicado el 14/03/2022 07:50 a.m.

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Publicado el 3/05/2022 12:12 p.m.

SOLUCIONADO...... finalmente me di cuenta que era mi iphone el problema, ya que este no poseía el suficiente espacio de almacenamiento para bajar el sistema operativo para el HOMEPOD, así que eliminando algunas cosas conseguí el espacio extra que necesitaba reinicie mi IPHONE 12 PRO y lo pude actualizar.

Saludos desde CHILE

10 respuestas
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3/05/2022 12:12 p.m. en respuesta a Titoelgrande

SOLUCIONADO...... finalmente me di cuenta que era mi iphone el problema, ya que este no poseía el suficiente espacio de almacenamiento para bajar el sistema operativo para el HOMEPOD, así que eliminando algunas cosas conseguí el espacio extra que necesitaba reinicie mi IPHONE 12 PRO y lo pude actualizar.

Saludos desde CHILE

24/06/2022 04:57 p.m. en respuesta a Anibuendia1

SOLUCION: Después de todos lo intentos que he comentado, con una descarga de actualización de la que no estaba segura, dentro de los ajustes del HomePod Mini, en el apartado de Música y Podcast > Usuario Principal, he cambiado de "Cuenta de HomePod - Apple Music" a Mi usuario y al salir de hacer ese ajuste > Me ha vuelto a salir "Actualización disponible" y esta vez me han salido los términos y condiciones de la actualización, y al aceptar una descripción de lo que contenía la actualización y la luz de mi HomePod mini se ha puesto a girar indicando que esta vez se estaba descargando y al poco se ha actualizado finalmente a la versión 15.5.1

24/06/2022 04:12 p.m. en respuesta a Anibuendia1

Después de intentar lo último que me quedaba en la recamara, desvincularlo y volver a sincronizarlo desde 0 a mi cuenta me ha salido Actualización Descargándose 1.24Gb a la Versión 15.5.1 pero se me queda en una descarga constante y en la información de la versión del HomePod Mini me sigue saliendo Versión 14.4.

Hay momentos en los que me desaparece la actualización dentro de los ajustes pero entro en los ajustes de la casa y en actualizaciones y vuele a salir Actualización Descargándose, entonces sigo en la misma situación pero sin el mensaje de error

3/05/2022 10:19 a.m. en respuesta a pezo14

Tengo un HomePod que apenas he usado y no consigo que actualice a la ultima versión, 15.4.1. Le he llevado a apple y la solución es casi pagar lo que me costó (porque no esta en garantia) porque no dan con el error. La solución que amablemente me dan es: puedes utilizarle como un altavoz de calidad usando airplay.

Alguien ha podido actualizarle cuando en principio era imposible?

24/06/2022 03:34 p.m. en respuesta a Yo_70

Buenas, tengo el mismo problema con mi HomePod Mini en la versión 14.4

He comprobado y tengo la ultima actualización de iOS, he reiniciado el iPhone 13, he probado a desconectar el HomePod mini de la corriente 2/3 minutos, tengo todo en la misma red wifi, he probado desde la App de Casa desde un MacBook Pro y también me sale la actualización y el mensaje de que no se ha podido, tengo memoria suficiente tanto en el iPhone como en iCloud, así que no tengo ni idea de que hacer ya, ¿alguna posible solución?

Muchas gracias, un saludo!

24/06/2022 04:23 p.m. en respuesta a Anibuendia1

Por último en mis ajustes de casa > Actualizaciones de software > de mi HomePod mimi me dice que todos los accesorios están actualizados (Aunque la versión de mi HomePod mini es V14.4, no se si en un futuro me cambiará, no sé si ese 1.24Gb de la 15.5.1 se ha descargado, pero bueno de momento ya no me aparece actualización disponible (y no tengo problemas con el funcionamiento del HomePod mini) que la versión 15.5.1 supuestamente corrige errores.

14/03/2022 09:08 a.m. en respuesta a Yo_70

Hola, Yo_70,


deberás de hacer distintas pruebas, la primera comprueba que tengas actualizado el iPhone y la otra podría ser desenchufar el HomePod, esperar un par de minutos, enchufarlo de nuevo y a ver qué tal, y nos cuentas.


Un saludo!

4/05/2022 03:17 a.m. en respuesta a pezo14

Hola, pezo14,


gracias por compartir la solución del problema, esperemos que pueda ayudar a más personas con similares características.


Un saludo!

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