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ratón inalámbrico (todas )

17 de marzo de 2022, sistema operativo actualizado macOS Monterey versión 12.3

después de eso, todos los dispositivos inalámbricos, mouse, auriculares dejaron de funcionar.

(No debe aconsejar sobrecargar la computadora y cambiar las baterías). Todo funcionaba antes de la actualización.

Bluetooth no funciona en esta etapa.

Airdrop no funciona.

Ningún dispositivo bluetooth (teclado, ratones, auriculares son todos dispositivos de Apple) no funciona. ¿Se puede solucionar esto de alguna manera?

Dispositivo

MacBook Air (13 pulgadas, 2017)

MacBook Air7,2, Intel Core i5 de doble núcleo, 1,8 GHz

mouse modelo a1295

los modelos de mouse de terceros tampoco funcionan.

bluetooth no está activo en el sistema aunque está activo en el panel arriba , no es posible activarlo


Gracias.



Publicado el 17/03/2022 03:41 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/03/2022 05:44 a. m.

Hola, Valeriia,


prueba con un reinicio a ver si eso hace ponerse todo en orden; si después de eso sigue igual, entonces estaría bien probar si funciona en modo seguro:


Cómo usar el modo seguro en el Mac - Soporte técnico de Apple (ES)


Nos cuentas si obtienes resultados.


Un saludo!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/03/2022 05:44 a. m. en respuesta a Valeriia

Hola, Valeriia,


prueba con un reinicio a ver si eso hace ponerse todo en orden; si después de eso sigue igual, entonces estaría bien probar si funciona en modo seguro:


Cómo usar el modo seguro en el Mac - Soporte técnico de Apple (ES)


Nos cuentas si obtienes resultados.


Un saludo!

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