No recibo mensajes sms

Hola Julykzk,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Te comparto este artículo. Tiene pasos que te pueden ayudar.

Errores al enviar o recibir mensajes en un iPhone, iPad o iPod touch

Considera fijarte en esta sección del artículo.

Probar estos pasos en primer lugar

1. Reiniciar el dispositivo:

iPhone

iPad

iPod touch

2. Comprobar la conexión de red. Para enviar un mensaje como iMessage o MMS, necesitas una conexión de datos celulares o Wi-Fi. Para enviar un mensaje SMS, necesitas una conexión a red celular. Si la opción Llamadas por Wi-Fi está activada, puedes enviar mensajes SMS por Wi-Fi.

3. Consulta a tu operador para saber si se admite el tipo de mensaje que intentas enviar, como MMS o SMS.

4. Si estás tratando de enviar mensajes MMS en grupo desde un iPhone, ve a Configuración > Mensajes y activa Mensajería MMS. Si no aparece una opción para activar Mensajería MMS o Mensajería en grupo en el iPhone, es posible que tu operador no admita esta función.

5. Asegúrate de que tu dispositivo tenga suficiente espacio para recibir imágenes y videos.

6. Asegúrate de haber ingresado el número de teléfono o la dirección de correo electrónico correctos del contacto.

Intente usar el artículo provisto y háganos saber si ayudó

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