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Problema para transferir archivos de iphone a Windows 10

Hola buenas tardes,

Me compré un iphone 13 para hacer videos de mis viajes y a la vuelta de mi primer viaje me encuentro con el siguiente problema.

Al conectar el telefono por cable a mi computadora windows 10 no consigo pasar los archivos lo he intentado de varias formas:

  1. itunes - Este no reconoce ningun video ni foto para sincronizar. He actualizado tanto windows como itunes a las ultimas versiones.
  2. Playmemories Home- Comienzan a pasarse archivos pero al cabo de un momento me dice que se ha perdido la conexion con el dispositivo . (lo mismo me ocurre con la aplicacion Fotos de Windows).
  3. Mediante explorador windows- Selecciono una de las carpetas de DCIM del Iphone y cuando copio y pego en mi pc se queda calculando el tiempo necesario para copiar los archivos ( mientras escribo este post lleva ya 40 minutos con ese mensaje y no se ha pasado nada).

Gracias de antemano por vuestras respuestas

La verdad llevo ya horas intentadolo todo y no he conseguido nada.

Windows, Windows 10

Publicado el 30/03/2022 08:36 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/03/2022 10:30 a. m.

Hola, nicetravelsalicante,


comprueba que el iPhone esté actualizado, estamos en 15.4, si lo está, entonces apágalo, espera un par de minutos y prueba de nuevo con iTunes; si no funciona, puedes probar con iCloud para Windows, podrías cargar los archivos a iCloud desde el iPhone y luego descargarlos desde icloud.com en el Ordenador. Prueba esto y nos cuentas.


Un saludo!

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/03/2022 10:30 a. m. en respuesta a nicetravelsalicante

Hola, nicetravelsalicante,


comprueba que el iPhone esté actualizado, estamos en 15.4, si lo está, entonces apágalo, espera un par de minutos y prueba de nuevo con iTunes; si no funciona, puedes probar con iCloud para Windows, podrías cargar los archivos a iCloud desde el iPhone y luego descargarlos desde icloud.com en el Ordenador. Prueba esto y nos cuentas.


Un saludo!

Problema para transferir archivos de iphone a Windows 10

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