Estimados,
he leido las instrucciones para el cambio de la región: no tengo credito, no tengo suscripciones, tengo metodo de pago valido en el pais que estoy ahora, etc etc pero nada no puedo aun cambiar mi region de US a Uruguay. Ya este problema me tiene agotado, por favor ayuda!!
saludos
nico
MacBook Pro 13″, OS X 10.11
Tu método de pago es de tu país o de Estados Unidos ? Si tienes un método de pago con una tarjeta de otro país que no sea donde estás ahora el sistema no te permite cambiarte , si estás en Uruguay debes tener metodo de pago de uruguay
intenta cambiar el país desde este enlace
https://appleid.apple.com cierra la sesión del App Store y reinicias el iPhone , access ese enlace desde una pc o mac 💻
Tu método de pago es de tu país o de Estados Unidos ? Si tienes un método de pago con una tarjeta de otro país que no sea donde estás ahora el sistema no te permite cambiarte , si estás en Uruguay debes tener metodo de pago de uruguay
intenta cambiar el país desde este enlace
https://appleid.apple.com cierra la sesión del App Store y reinicias el iPhone , access ese enlace desde una pc o mac 💻
Nico acá se tener una conversación de tu caso con un asesor de apple vía telefónica, puedes por favor verifica en tu iPhone en ajustes/iCloud/subscripciones si tienes alguna subscripcion no decir activa pero
sj en curso y aún no se han vencido o tambien la se almacenamiento de iCloud si la pagaste con esa tarjeta americana y con país Estados Unidos en tu Apple ID entonces deberás esperar a que todo eso expire y que no haga auto renovación
Otra posible solución , abre el App Store , toca en tu perfil arriba a la derecha desplázate hasta abajo y cierras sesión, reinicia el iPhone y trata de cambiar lo del país desde el iPhone en los ajustes de iCloud
Ingresa ahí donde dice Más información y adjuntas otra imagen , sigue estas instrucciones
Cambiar el país o la región de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple
cierra sesión de App Store y de la Mac si estás usando la misma cuenta e intenta hacer el cambio de país
Ingresa en ajustes/iCloud/contenido & compras/ver mi cuenta sigue la imágenes
MI metodo de Pago es de Uruguay, donde recibo hace años, mi apple ID estaba asociado a US con una tarjeta de US que caduco. Entre al enlace que me propuso desde mi Mac y no me deja cambiar, me da el mensaje:
No entiendo que pasa, he hecho de todo desde hace dias y nada!
saludos
Gestionado por el Moderador.
Estimado,
si ve mi primer mensaje mas arriba vera que ya entre donde dice "Mas información" y segui todos los pasos: no tengo saldo en mi apple ID, no tengo suscripciones activas, no tengo membresias ni pedidos anticipados (ni podría tener porque mi tarjeta de USA caduco y no me deja cambiar a la otra de Uruguay porque no puedo cambiar la región), tengo una tarjeta valida en Uruguay (pero como no puedo cambiar la región no me la acepta), es decir he cubierto todo y nada no descubro porque no me deja cambiar la región...
saludos
Nico
Estimado,
adjunto foto de Ajustes/suscripciones y como vera una dice "Caducadó el 25/09/2021" y la otra dice "Cancelada 20/06/2021" este es uno de los pasos que se sugieren en "Mas Información" cuando sale el mensaje que no me deja cambiar la región. Fue por esto mismo que cancele mis suscripciones en primer lugar!
No tengo espacio contratado en iCloud con ninguna tarjeta.
Saludos
Nico
This has now turn critical for me, I cannot even update the apps now!! how can I solve this issue please? is there a way to reset my iCloud account?
I think it would let me change the region once I put a new US credit card first, then change region to Uruguay and put my local credit card...but I do not have a valid US credit card right now!!
regards
no entiendo donde cambiar lo del pais desde el iPhone en los ajuste de iCloud? donde se accede a los ajustes de iCloud en el iPhone?
gcs
no it does not let me change it this way either, regards
En este momento no puedes cambiar la informacion de la cuenta de tu tienda
