Mi correo se carga lento después de actualizar a IOS 15.4.1. ¿Alguien más tiene este problema?

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iPhone 13 Pro

Publicado el 19/04/2022 03:41 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/04/2022 09:35 a.m.

Ok. Pues, aún es más extraño que te ocurra en dos dispositivos. Me inclinaría a algún tipo de inconveniente de software, ya que comentas que la lentitud te ha aparecido después de la actualización.


Prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.


Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.


Prueba a apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, prueba a hacerle un reinicio forzado: Forzar el reinicio del iPhone


Si sigue fallando, prueba a hacerle un reinicio forzado: Forzar el reinicio del iPad


Si sigue fallando, prueba a restaurarlo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support


En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple


Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/04/2022 09:35 a.m. en respuesta a ReclineBegun

Ok. Pues, aún es más extraño que te ocurra en dos dispositivos. Me inclinaría a algún tipo de inconveniente de software, ya que comentas que la lentitud te ha aparecido después de la actualización.


Prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.


Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.


Prueba a apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, prueba a hacerle un reinicio forzado: Forzar el reinicio del iPhone


Si sigue fallando, prueba a hacerle un reinicio forzado: Forzar el reinicio del iPad


Si sigue fallando, prueba a restaurarlo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support


En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple


Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

22/04/2022 05:54 a.m. en respuesta a ReclineBegun

¡De nada! Es un placer 😄


Ok, y entiendo que usas la app nativa de Mail del iPhone, ¿no?.


Es extraño el comportamiento que describes. Parece como si el iPhone tuviera problemas de lentitud en la conexión a internet, ya que comentas que te ocurre en varias cuentas de correo que tienes configuradas. ¿Tienes esos problemas de lentitud en otras apps o en otras funciones de conectividad, como navegar por internet, etc.?


¡Saludos!

22/04/2022 12:59 a.m. en respuesta a santigusa

¡Hola Santigusa!

¡En primer lugar gracias por tu respuesta!


Al posicionarme sobre un correo electrónico, aparece el mensaje “CARGANDO..” durante 30-40segundos. después puedo leer el cuerpo del mensaje y el de los siguientes n= 8-10 aproximadamente. Llegado al mensaje n+1, vuelve a aparecer el mensaje “CARGANDO..” y se repite la secuencia

Ocurre en todas las cuentas que tengo configuradas

Ocurre por Wifi y por datos


¡Saludos!

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