Disculpa intento descargar documentos pero al buscarlos no me aparece nada en archivo

Intento descargar documentos al buscarlo en archivo no están

iPhone 13, iOS 15

Publicado el 28/04/2022 04:33 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/04/2022 05:08 a.m.

Hola Yalin,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Usar la app Archivos en el iPhone, iPad o iPod touch


Cómo encontrar tus archivos en la app Archivos
1. En el iPhone, iPad o iPod touch, abre la app Archivos. ¿No ves el ícono azul de la app Archivos en la pantalla de inicio? Solo desliza el dedo hacia abajo y busca la app Archivos.
Resultados de búsqueda de iPhone en los que se muestra el ícono de la app Archivos.
2. En la app Archivos, busca el archivo que desees.
Resultados de búsqueda de iPhone para WIP, el nombre de una carpeta que contiene archivos.


Si los documentos que buscas están guardados en iCloud Drive, te recomiendo verificar que iCloud Drive este configurado en tu iPhone. Te comparto los siguientes artículos que contienen información que pudiera resultarte útil.


Configurar iCloud Drive


Acceder a los archivos de iCloud Drive desde el iPhone y otros dispositivos


Si crees que tal vez los documentos fueron eliminados por equivocación, te comparto este articulo que podría ayudar.


Eliminar o recuperar un archivo que eliminaste de la app Archivos


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.





1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/04/2022 05:08 a.m. en respuesta a Yalin

Hola Yalin,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Usar la app Archivos en el iPhone, iPad o iPod touch


Cómo encontrar tus archivos en la app Archivos
1. En el iPhone, iPad o iPod touch, abre la app Archivos. ¿No ves el ícono azul de la app Archivos en la pantalla de inicio? Solo desliza el dedo hacia abajo y busca la app Archivos.
Resultados de búsqueda de iPhone en los que se muestra el ícono de la app Archivos.
2. En la app Archivos, busca el archivo que desees.
Resultados de búsqueda de iPhone para WIP, el nombre de una carpeta que contiene archivos.


Si los documentos que buscas están guardados en iCloud Drive, te recomiendo verificar que iCloud Drive este configurado en tu iPhone. Te comparto los siguientes artículos que contienen información que pudiera resultarte útil.


Configurar iCloud Drive


Acceder a los archivos de iCloud Drive desde el iPhone y otros dispositivos


Si crees que tal vez los documentos fueron eliminados por equivocación, te comparto este articulo que podría ayudar.


Eliminar o recuperar un archivo que eliminaste de la app Archivos


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