problema con el iPad air 5º generación

saludos a todos: hace 2 días compre el iPad Air 5º generación y tiene el siguiente problema: la parte trasera es blanda y cruje sin aplicarle mucha presión, y hace onda en la pantalla al presionar en la parte de atras, ademas también note como que esa parte de atrás vibra y se calienta prácticamente sin exigirle nada al dispositivo. lo compre en El Corte Inglés y fui y lo devolví, me dijeron que lo mandarían al servicio técnico de apple, no sabia que le había pasado a mas personas pues no había oido nada de esto antes de comprarlo. quisiera saber si alguien en el foro sabe si apple da alguna solución a estos iPad con este defecto. un saludo y muchas gracias de antemano.