El contenedor “certificado de identidad” sólo puede contener un certificado y su clave privada

No puedo instalar el certificado digital

Publicado el 25/05/2022 05:05 a.m.

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Publicado el 4/01/2023 04:34 a.m.

He podido utilizarlo generando una exportación a través del explorador

Chrome: Menu > Settings > Privacy and Security > Manage device

certificates > Seleccionar el certificado > Exportar > Guardar.


El formato es este:





Enviar este fichero al ipad / iphone y abrir con la aplicación de email de apple (muy importante, con gmail no me funcionaba).


Descargar.


Y desde ahí ya ir a Settings del ipad / iphone e instalar el certificado.


Espero que os sirva,


Un saludo



12 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/01/2023 04:34 a.m. en respuesta a wences256

He podido utilizarlo generando una exportación a través del explorador

Chrome: Menu > Settings > Privacy and Security > Manage device

certificates > Seleccionar el certificado > Exportar > Guardar.


El formato es este:





Enviar este fichero al ipad / iphone y abrir con la aplicación de email de apple (muy importante, con gmail no me funcionaba).


Descargar.


Y desde ahí ya ir a Settings del ipad / iphone e instalar el certificado.


Espero que os sirva,


Un saludo



5/10/2022 01:14 a.m. en respuesta a wences256

Buenos días,


He conseguido solucionar esta incidencia. En mi caso, era porque estaba utilizando el mismo documento .p12 que descargué para el ordenador.


He podido utilizarlo generando una exportación a través del explorador Chrome: Menu > Settings > Privacy and Security > Manage device certificates > Seleccionar el certificado > Exportar > Guardar.


Enviar este fichero al ipad / iphone y abrir con la aplicación de email de apple (muy importante, con gmail no me funcionaba).


Descargar.


Y desde ahí ya ir a Settings del ipad / iphone e instalar el certificado.


Espero que os sirva,


Un saludo

26/05/2022 10:17 a.m. en respuesta a wences256

Hola wences256,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Te recomiendo revisar el artículo a continuación que te podría ayudar a usar certificados con dispositivos Apple.


Introducción a la administración de certificados en dispositivos Apple


También te comparto este artículo por si el problema empezó después de actualizar a iOS o iPadOS 15.


No puedes usar certificados instalados por la MDM después de actualizar a iOS o iPadOS 15


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.



23/09/2022 07:43 a.m. en respuesta a Josefer1985

A mi también me pasa y nadie sabe darme solución. En mi móvil funcionó hasta que actualicé el certificado por tema de caducidad, y el nuevo que lo hice en el mismo sitio no funciona.

A mi mujer que tiene el mismo móvil nunca le ha ido el certificado, saliendo el mismo error que a todos nosotros…

Y nadie de Apple te da una solución…

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