En los términos y condiciones de Apple dice que tienes que cancelar 24 hrs antes de la fecha prevista para no generar cargos o aceptar la suscripción automática. Sin embargo, días antes de la fecha de la suscripción acordada, se intenta hacer el cargo de la nada ¿qué pasa? Pasa específicamente en Apple Music, Apple TV, apple one
MacBook Air (2020 or later)
Hola Baher12, Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español. Lo primero que te recomiendo es que revises el historial de compras y te asegures exactamente el día que la suscripción se renovaba. Para hacerlo visita el siguiente enlace:
Consultar el historial de compras de App Store, iTunes Store y otros servicios multimedia de Apple
Si deseas cancelar o solicitar un reembolso por la suscripción visita el siguiente enlace:
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Cobro antes de la fecha de vencimiento
