Reclamación

A día de hoy no pienso comprar más productos de apple, pésima actuación a un problema con el Apple Watch 7 (remplazó 6 veces con el mismo problema), no pueden tener a un cliente esperando una reparación o cambio más de 2 meses, me gustaría poner una reclamación a consumo si pueden decirme como lo hago? Porque las reclamaciones que hago en estos 2 MESES a apple parece que no sirven de nada, es una vergüenza