Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Qué número debo comunicarme por un posible fraude desde colombia

apple débito de mi cuenta dinero sin mi autorización que debo hacer

iPhone 13, iOS 15

Publicado el 28/06/2022 07:32 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/06/2022 07:35 a. m.

En este enlace verifica el historial de compras de tu cuenta , si no ves ese monto ponte en contacto con el soporte de apple en el mismo enlace te da la opción , si ese monto está registrado entonces en el segundo enlace puedes solicitar el reembolso , tambien verifica tus subscripciones desde ajuates/Apple ID/subscripciones



Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple



Para reembolso


Consultar el historial de compras de App Store, iTunes Store y otros servicios multimedia de Apple - Soporte técnico de Apple


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/06/2022 07:35 a. m. en respuesta a aleja35

En este enlace verifica el historial de compras de tu cuenta , si no ves ese monto ponte en contacto con el soporte de apple en el mismo enlace te da la opción , si ese monto está registrado entonces en el segundo enlace puedes solicitar el reembolso , tambien verifica tus subscripciones desde ajuates/Apple ID/subscripciones



Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple



Para reembolso


Consultar el historial de compras de App Store, iTunes Store y otros servicios multimedia de Apple - Soporte técnico de Apple


Qué número debo comunicarme por un posible fraude desde colombia

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.