Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Aparecerá el mensaje “Pieza desconocida” si la instalación de la pantalla está incompleta o si se da una de las siguientes situaciones:
- la pantalla se reemplazó por otra que no es original
- la pieza ya estaba usada o se había instalado en otro iPhone;
- la pieza no funciona como se esperaba.
Te recomiendo llevar de vuelta el iPhone al lugar donde hicieron el remplazo.
Recuerda que la forma más segura y confiable de obtener una reparación es acudir a un proveedor de reparaciones profesional con técnicos certificados que usen piezas originales de Apple.
Un saludo🙋♂️