Fallo Time Machine

Estoy intentando resetear un MacBook Air. Cuando he ido a hacer la copia de seguridad con Time Machine me ha indicado que podía perder todos los datos de la Memoria externa, por lo que la he cancelado, pero de seguido, no sé si al haber seleccionado la memoria se me ha puesto con un símbolo como si se estuviera realizando la copia, cuando la había rechazado. He intentado abrir la memoria en otros ordenadores, pero sale bloqueada y cuando la conecto al portátil sigue saliendo el ícono de copia y no me deja acceder a todos los documentos que tenía a pesar de que sí que aparece que está llena. Lo que me lleva a pensar que se ha bloqueado, ya que tampoco me aparece ninguna ventana que indique que se esté eliminando.