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Hola, mi pedido ha llegado incompleto. donde puedo quejarme? no tengo respuesta de ningun telefono. me aparece como entregado pero no me ha llegado.

como puedo contactarme con alguien. el pedido me ha llegado incompleto y ni la empresa de transporte ni apple me dan una solución

iPhone 6s Plus, iOS 15

Publicado el 20/07/2022 01:40 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/07/2022 01:57 p. m.

Hola Jesus_Alvarez👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En tu caso, te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico Apple para recibir ayuda:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Un saludo cordial🙋‍♂️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/07/2022 01:57 p. m. en respuesta a Jesus_Alvarez

Hola Jesus_Alvarez👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En tu caso, te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico Apple para recibir ayuda:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Un saludo cordial🙋‍♂️

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