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No recuerdo mi número

Al ingresar o iniciar sesión con mi Apple ID anterior, me solicita código de verificación, e igual me da la opción de “ya no cuento con ese número”, le doy seleccionar y me envía a confirmar ese mismo número, y es justo ahí donde está el problema, ya no cuento con ese número y no lo recuerdo. Que puedo hacer?

Publicado el 2/08/2022 04:14 a. m.

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2 respuestas

2/08/2022 09:03 a. m. en respuesta a Cris_aguilar

Saber el número de teléfono, es un requisito para iniciar los procesos de recuperación de una cuenta. Una técnica válida es consultarle a quien era, o es, tu proveedor de servicios celulares. Como cliente le realizabas algún pago. Por tanto ellos te daban un recibo por el servicio, que lo podrías consultar, o pedir una reimpresión de algún recibo, para obtener esa información de nuevo. Revisar correos antiguos, firmas, o preguntarle a contactos antiguos también es un recurso de verificación. Esa información es vital si tu cuenta era de las que usan el doble factor como opción de seguridad.

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