Hola V0718,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Cómo eliminar el código del iPhone, iPad o iPod touch sin una computadora
Cómo restablecer el dispositivo
Si estás usando una eSIM, comunícate con tu operador antes de seguir estos pasos y solicita un código QR para configurar la eSIM de nuevo.
1. En la pantalla de bloqueo del dispositivo, intenta ingresar el código hasta que aparezca la pantalla [Dispositivo] no disponible y el dispositivo te solicite que lo intentes de nuevo más tarde. Cuando puedas, repite este paso hasta que aparezca la pantalla Bloqueo de seguridad y aparezca la opción Borrar [dispositivo] en la esquina inferior de la pantalla.
![Un iPhone en el que se muestra la pantalla Bloqueo de seguridad. La opción Borrar [dispositivo] se encuentra en la esquina inferior de la pantalla](https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/es_MX/iOS/ios15-iphone12-pro-forgot-passcode-security-lockout.png)
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2. Toca Borrar [dispositivo] y, luego, vuelve a tocar Borrar [dispositivo] para confirmar.
3. Ingresa la contraseña del Apple ID para cerrar la sesión del Apple ID en el dispositivo.
4. Toca Borrar [dispositivo] para eliminar de forma permanente todos los datos y las configuraciones.
5. Cuando el dispositivo se reinicie, sigue las instrucciones en pantalla para volver a configurarlo, restaurar los datos y las configuraciones a partir de un respaldo, y establecer un nuevo código.
Solo puedes acceder a la pantalla “Bloqueo de seguridad” si ya activaste Encontrar en el dispositivo. Si no puedes seguir estos pasos, puedes usar una computadora para restablecer el dispositivo.
Si te refieres a que tu iPhone se desactivó debido a que introdujiste el código para desbloquearse varias veces, entonces es necesario restablecer el dispositivo para poder usarlo de nuevo. Cuando ya está bloqueado de esa manera, no es possible hacer un respaldo o acceder a la información que tiene el dispositivo. Te recomiendo seguir los pasos del artículo para restablecer tu iPhone sin una computadora si es posible o seguir el enlace del artículo para restablecer tu iPhone con una computadora. Al restablecer el iPhone lo podrás usar otra vez, pero el iPhone no tendrá la información que tenía antes. Si no tienes algún respaldo hecho antes de que se bloqueó el iPhone, no podrás recuperar esa información.
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.
