Problemas con mi AirPods proo

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4 puntos

Problemas con mi AirPods proo

buenas noches mi nombre es Diego el motivo de mi consulta es por lo siguiente en el mes de enero 14 de este presente año yo compré unos AirPods Pro por Amazon los hace unos meces me vienen dando problemas con la interferencia y la frecuencia lo cual en ocasiones no puedo hablar ni enviar notas de voz cuando los uso pero lo que más me consterna es que los compré nuevo en caja y supuestamente la garantía caducó pero por este motivo quisiera que revisen mi caso lo lleve donde el técnico autorizado y me dice que tengo que contactarme con el sopórte de Apple

Publicado el 12/09/2022 05:00 p.m.

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Respuesta mejor clasificada

Silvia_A

Community Specialist

13/09/2022 07:08 p.m. en respuesta a Ct9795

Hola Ct9795,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Basado en la información que has proporcionado, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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