quedaron en llamarme para configurar mi iphone otra vez pero nunca me llamaron

no me enviaron numero de caso, solo me dijeron esto:

Se hizo una solicitud de recuperación de cuenta para tu Apple ID "***"@icloud.com desde la web el 2 de septiembre de 2022 a la(s) 12:15:06 EDT. El número de contacto telefónico proporcionado es el +51 9999999.Recibirás un mensaje de texto o una llamada telefónica a este número cuando tu cuenta esté lista para su recuperación el 16 de septiembre de 2022 a la(s) 12:15:06 EDT. Para obtener actualizaciones sobre el estado de la solicitud o para proporcionar información adicional que pueda ayudarte a recuperar tu cuenta, visita https://iforgot.apple.com

Si no realizaste esta solicitud o no reconoces la información mencionada anteriormente, deberás cancelar la recuperación de cuenta inmediatamente para mantener tu cuenta segura.

Atentamente,

Soporte técnico de Apple

Gestionado por el Moderador.