watch y oxígeno en sangre

Hola WipaK,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Considera fijarte en esta sección del artículo.

Necesitas lo siguiente:

Asegúrate de que la app Oxígeno en Sangre esté disponible en tu país o región. Esto se puede verificar durante el proceso de configuración.

Actualiza el iPhone 6s o posterior a la versión más reciente de iOS.

Actualiza el Apple Watch Series 6, Series 7, Series 8 o Ultra a la versión más reciente de watchOS.*

La app Oxígeno en Sangre no está disponible para menores de 18 años ni es adecuada para ellos. Puedes confirmar o configurar tu edad en el perfil de Salud. 

En específico, te recomiendo revisar que la función esté disponible en tu región:

Disponibilidad de las funcionalidades de watchOS

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.

Un saludo cordial.

Hola WipaK,

Gracias por responder con los detalles.

Si ya confirmaste que tu edad en el perfil de Salud esté configurada correctamente como fue indicado, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.