paralelaje de iconos, iphone 14 pro
cuando deslizo los iconos no lo hace de forma suave, lo hace intermitente como enganchándose, es normal?? restauro el iphone o espero a nueva actualizacion.
gracias.
iPhone 14 Pro, iOS 16
cuando deslizo los iconos no lo hace de forma suave, lo hace intermitente como enganchándose, es normal?? restauro el iphone o espero a nueva actualizacion.
gracias.
iPhone 14 Pro, iOS 16
Hola E.M.M.E,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo Reiniciar el iPhone. Un reinicio podría ayudar para que funcione mejor tu iPhone y arreglar el problema que mencionaste.
Si el inconveniente persiste, para descartar cualquier problema de software, asegúrate de que tu iPhone esté completamente actualizado a la última versión disponible. Se recomienda realizar un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. El siguiente enlace te puede ayudar a actualizar tu iPhone.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola E.M.M.E,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo Reiniciar el iPhone. Un reinicio podría ayudar para que funcione mejor tu iPhone y arreglar el problema que mencionaste.
Si el inconveniente persiste, para descartar cualquier problema de software, asegúrate de que tu iPhone esté completamente actualizado a la última versión disponible. Se recomienda realizar un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. El siguiente enlace te puede ayudar a actualizar tu iPhone.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola E.M.M.E,
Gracias por responder.
Si decides comunicarte con el Soporte técnico de Apple, te recomiendo usar una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Saludos.
Hola E.M.M.E,
Esta pregunta sería mejor respondida por un técnico de una tienda de Apple o un Proveedor de servicios autorizados por Apple ya que ellos son los que deciden si un reemplazo es necesario, entonces te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Muchas Gracias por la indicaciones, he reiniciado y no ha dado resultado, esperare al la nueva actualización ios16.1 a ver si corrige el error en caso contrario reestablecere el iPhone y si sigue continua con el problema no me quedara mas remedio que acudir a soporte técnico.
muchas gracias
Hola, continuando con este problema , he actualizado a ios16.1 como persistía el problema restablecí a fabrica el iPhone y continua con el problema, he pedido cita en soporte técnico aunque no veo que tenga fácil solución, por este motivo estaría cubierto el reemplazo con la garantía AppleCare+??.
gracias
paralelaje de iconos, iphone 14 pro