francis261 Autor

Nivel 1

4 puntos

Porque no me agarra la tarjeta sim

Porque no me agarra la tarjeta sim

Publicado el 19/10/2022 06:39 a.m.

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No puedo volver a configurar la SIM física de mi iPhone Buenas tardes, hace dos semanas hice un viaje y contraté una eSIM de Holafly para poder tener internet. Resulta que cuando volví a mi país y desactive la eSIM algo hice mal ya que se desconfiguró mi tarjeta SIM física. Ahora en el apartado de Datos móviles unicamente me aparecen dos opciones. 1 - Tarjeta fisica con el nombre de Empresa (cuyo nombre no recuerdo haberlo puesto yo). 2 - tarjeta eSIM con el nombre Holafly Se que dentro de esta sección (Datos móviles) normalmente aparecen más opciones. Además ahora no me deja crear un punto de acceso y compartir internet con los demas. Tampoco puedo recibir FaceTimes y muchas otras funciones que necesitas datos moviles no estan disponibles. Lo raro es que tengo internet. He intentado hacer una copia de seguridad del iPhone y restablecerlo con dicha copia y pasa exactamente lo mismo que he comentafo anteriormente. ¿Alguien sabe cómo puedo arreglarlo? [Titulo gestionado por un moderador]
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1 respuesta

Nivel 10

126.246 puntos

19/10/2022 07:14 a.m. en respuesta a francis261

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.

En el siguiente enlace encontrarás algunos pasos a seguir, si ves “SIM inválida” o “Sin SIM” en el iPhone o el iPad.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial🙋‍♂️.

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