El Capitan no reconoce archivos de video.

Hola manel124,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Considera fijarte en esta sección del artículo.

Si un archivo de audio o video no se reproduce en la Mac

Es posible que los formatos multimedia antiguos o especializados no funcionen en la app, ya que el formato requiere un software diseñado para ser compatible. Si eso sucede, la app no abrirá el archivo o no reproducirá el audio o el video de ese archivo.

Si ninguna de las apps instaladas puede abrir el archivo, haz una búsqueda en Internet o en Mac App Store de apps que puedan reproducirlo o convertirlo:

• Incluye el nombre del formato de medios en tu búsqueda. Para buscar el formato, selecciona el archivo y presiona Comando + I para abrir la ventana de información. Es posible que el formato aparezca después de la etiqueta Clase; por ejemplo, “Clase: archivo de video Matroska”.

• Incluye la extensión del archivo en tu búsqueda. La extensión son las letras que se muestran al final del nombre del archivo, como .avi, .wmv o .mkv.

Adicionalmente, recomiendo probar con archivos de otra fuente. Este paso debe aclarar si es debido a un conflicto con los vídeos creados por esa fuente.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.