Quiero recuperar mi cuenta Apple ID pero me dice que está desactivada, luego cuando pongo el correo, me dice que no existe. Después intento crear una cuenta y me dice que no puedo porque ya existe una cuenta con ese correo. Ayuda.
Cuando le creé una cuenta a mi mamá, todo normal pero en menos de un día me estaba pidiendo que ponga la contraseña, como si se hubiese cerrado sesión. Pongo la contraseña y me sale Apple ID no está activado. Después le doy a "Olvidaste contraseña" para recuperarla y me pide un correo, pongo el que ya le había creado pero me dice que no existe, como si no lo hubiese creado. Luego cuando quiero crear una cuenta me sale que no puedo usar ese correo porque ya existe. En la misma información general me aparece el correo ahí, solo que me pide contraseña y aparentemente está desactivada. AYUDAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.
iPhone 8 Plus, iOS 15