iPhone 13 pro carga muy lento desde que actualice IOS 16.1

Actualice mi iPhone 13 pro con iOS 16.1 y ahora carga muy lento

Windows, Windows 6

Publicado el 28/10/2022 06:26 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/10/2022 05:46 a.m.

Hola Monina_2002,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si el iPhone o el iPod touch no se cargan


Si el dispositivo se carga lentamente o no se carga
Sigue estos pasos e intenta nuevamente la operación después de cada uno de ellos:
1. Comprueba si el cable de carga y el adaptador USB presentan indicios de daño, como roturas o puntas dobladas. No uses accesorios dañados.
Adaptador de Lightning a USB y un adaptador de pared USB-C
2. Utiliza un tomacorriente de pared y comprueba que las conexiones entre el cable de carga, el adaptador de pared USB y el tomacorriente de pared o el cable de alimentación de CA estén firmes, o prueba con un tomacorriente diferente. 
3. Quita la suciedad que haya en el puerto de carga en la parte inferior del dispositivo y, a continuación, conecta con firmeza el cable de carga al dispositivo. Si el puerto de carga está dañado, es probable que el dispositivo necesite reparación.

Imagen del puerto de carga.
4. Deja que el dispositivo se cargue durante media hora.
5. Si el dispositivo sigue sin responder, fuerza el reinicio: 
• iPhone 8 o modelos posteriores y iPhone SE (segunda generación): presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
• iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch (séptima generación): mantén presionados el botón lateral (o superior) y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple. 
• iPhone 6s o modelos anteriores, iPhone SE (primera generación) y iPod touch (sexta generación) o modelos anteriores: mantén presionados el botón lateral (o superior) y el botón de inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple.
6. Deja que el dispositivo se cargue durante media hora más.
7. Si el dispositivo sigue sin encenderse o cargarse, llévalo con el cable y el adaptador de carga a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


Te recomiendo seguir los pasos detallados aquí del artículo desde el cual nos haces tu pregunta. Si sigues todos los pasos pero el problema persiste, te recomiendo comunicarte con el Soporte técnico de Apple usando el enlace del paso final para que puedas visitar un tienda de Apple o un proveedor de servicios autorizados por Apple ya que el inconveniente puede ser debido al hardware del iPhone mismo o tu cargador.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/10/2022 05:46 a.m. en respuesta a Monina_2002

Hola Monina_2002,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si el iPhone o el iPod touch no se cargan


Si el dispositivo se carga lentamente o no se carga
Sigue estos pasos e intenta nuevamente la operación después de cada uno de ellos:
1. Comprueba si el cable de carga y el adaptador USB presentan indicios de daño, como roturas o puntas dobladas. No uses accesorios dañados.
Adaptador de Lightning a USB y un adaptador de pared USB-C
2. Utiliza un tomacorriente de pared y comprueba que las conexiones entre el cable de carga, el adaptador de pared USB y el tomacorriente de pared o el cable de alimentación de CA estén firmes, o prueba con un tomacorriente diferente. 
3. Quita la suciedad que haya en el puerto de carga en la parte inferior del dispositivo y, a continuación, conecta con firmeza el cable de carga al dispositivo. Si el puerto de carga está dañado, es probable que el dispositivo necesite reparación.

Imagen del puerto de carga.
4. Deja que el dispositivo se cargue durante media hora.
5. Si el dispositivo sigue sin responder, fuerza el reinicio: 
• iPhone 8 o modelos posteriores y iPhone SE (segunda generación): presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
• iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch (séptima generación): mantén presionados el botón lateral (o superior) y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple. 
• iPhone 6s o modelos anteriores, iPhone SE (primera generación) y iPod touch (sexta generación) o modelos anteriores: mantén presionados el botón lateral (o superior) y el botón de inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple.
6. Deja que el dispositivo se cargue durante media hora más.
7. Si el dispositivo sigue sin encenderse o cargarse, llévalo con el cable y el adaptador de carga a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


Te recomiendo seguir los pasos detallados aquí del artículo desde el cual nos haces tu pregunta. Si sigues todos los pasos pero el problema persiste, te recomiendo comunicarte con el Soporte técnico de Apple usando el enlace del paso final para que puedas visitar un tienda de Apple o un proveedor de servicios autorizados por Apple ya que el inconveniente puede ser debido al hardware del iPhone mismo o tu cargador.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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