Mi iphone no se localiza
Entro en iCloud para buscar mi iPhone y me sale como sin conexión. No logro localizarlo.
iPhone 11, iOS 15
Pregunta marcada como
Localizar tu dispositivo
- En Buscar mi iPhone de iCloud.com, haz clic en Todos los dispositivos. Selecciona el dispositivo que deseas localizar. El nombre del dispositivo aparece en el centro de la barra de herramientas.
- Si no localizas tu dispositivo: aparecerá como desconectado bajo el nombre del dispositivo. La última ubicación conocida aparece durante 24 horas. Selecciona Notificarme cuando se encuentre para recibir un correo electrónico cuando el dispositivo esté conectado nuevamente.
Nota: Si activaste la red de Encontrar, puedes usar la app Encontrar en cualquier dispositivo en el que se haya iniciado sesión con la misma Apple ID para ver la ubicación de tu dispositivo, aunque esté desconectado. La última ubicación conocida se almacena durante siete días. Consulta el artículo del Soporte técnico de Apple Usar la app Encontrar para localizar un dispositivo o un artículos perdidos.
En caso de que no logres localizar tu dispositivo, contacta con Soporte Técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:
- Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
- Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.