El día de hoy fui a mi operador a colocar el nuevo servicio de eSim, no lograron la activación y no sabían la razón exacta, pero me comentan que al ser comprado vía financiamiento puede ser que no esté desbloqueado y por ende no funciona el eSim. Es cierto esto?
iPhone 14 Pro Max, iOS 16
¿Como o quien te lo ha financiado?
Cuando Apple España financia un iPhone no lo asigna a ningún operador. En EEUU si que puedes elegir la financiación con un operador. Por tanto dependerá donde lo hayas comprado.
Hola alarconrodrigo,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Teniendo en cuenta lo que has mencionado, puede ser una buena idea enseñar la siguiente información a tu operador:
Comunicarse con el operador
1. Solo tu operador puede desbloquear el iPhone. Comunícate con el operador y solicítale que lo desbloquee. Después de enviar la solicitud de desbloqueo, puede demorar algunos días en procesarse. Comunícate con el operador para conocer el estado de la solicitud.
2. Cuando el operador confirme que el iPhone está desbloqueado, sigue los pasos que se indican a continuación.
Cómo desbloquear el iPhone para usarlo con un operador diferente
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Problemas con eSim
