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Porque me sale pieza desconocida

Porque me sale que mi pantalla no es originar

iPhone 13 Pro, iOS 16

Publicado el 30/11/2022 09:00 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/11/2022 11:16 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Aparecerá el mensaje “Pieza desconocida”  si la instalación de la pantalla está incompleta o si se da una de las siguientes situaciones:

  • la pantalla se reemplazó por otra que no es original
  • la pieza ya estaba usada o se había instalado en otro iPhone;
  • la pieza no funciona como se esperaba.


Obtén más información sobre Historial de servicios y piezas del iPhone.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,


Recibe un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/11/2022 11:16 p. m. en respuesta a Jhors28

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Aparecerá el mensaje “Pieza desconocida”  si la instalación de la pantalla está incompleta o si se da una de las siguientes situaciones:

  • la pantalla se reemplazó por otra que no es original
  • la pieza ya estaba usada o se había instalado en otro iPhone;
  • la pieza no funciona como se esperaba.


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Porque me sale pieza desconocida

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