Estoy suscrito en apple music con membresía estudiantil y quiero ver el music replay pero no me permite y me dice que no estoy suscrito, es decir tengo que volver a suscribirme siendo que ya estoy suscrito

Que puedo hacer si no me permite ver el apple music replay?, una vez entró al sitio web inició sesión con mi apple ID, me lleva a la app de apple music y me abre la ventana pra volver a suscribirme siendo que y estoy suscrito al plan de estudiante

iPhone 12

Publicado el 1/12/2022 08:38 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/12/2022 10:50 a.m.

Hola PabloAndress,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Cómo obtener Apple Music Replay


Si no ves Replay
Es posible que debas reproducir más música. Busca una barra de progreso en el sitio de Replay para ver cuánta música necesitas escuchar. En cuanto hayas escuchado suficiente música, recibirás una notificación para avisarte que ya puede ver tu Replay.
Si aún no ves Replay, asegúrate de que la opción Usar historial de música esté activada para todos los dispositivos:
• En el iPhone o iPad: ve a Configuración > Música y activa Usar historial de música.
• En la Mac: en la app Apple Music, selecciona Música > Configuración, haz clic en la pestaña General y, luego, selecciona Usar historial de reproducción.
• En Android: en la parte superior de la app Apple Music, toca el botón Más botón Más, Configuración y, luego, Usar historial de reproducción.


Sigue los pasos del artículo que te podrían ayudar y también intenta cerrar sesión en Apple Music y iniciar de nuevo. Esto podría ayudar a arreglar cualquier desajuste para que puedes obtener Apple Music Replay. Asegúrate de iniciar sesión con el Apple ID asociado con tu suscripción de Apple Music.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/12/2022 10:50 a.m. en respuesta a PabloAndress

Hola PabloAndress,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Cómo obtener Apple Music Replay


Si no ves Replay
Es posible que debas reproducir más música. Busca una barra de progreso en el sitio de Replay para ver cuánta música necesitas escuchar. En cuanto hayas escuchado suficiente música, recibirás una notificación para avisarte que ya puede ver tu Replay.
Si aún no ves Replay, asegúrate de que la opción Usar historial de música esté activada para todos los dispositivos:
• En el iPhone o iPad: ve a Configuración > Música y activa Usar historial de música.
• En la Mac: en la app Apple Music, selecciona Música > Configuración, haz clic en la pestaña General y, luego, selecciona Usar historial de reproducción.
• En Android: en la parte superior de la app Apple Music, toca el botón Más botón Más, Configuración y, luego, Usar historial de reproducción.


Sigue los pasos del artículo que te podrían ayudar y también intenta cerrar sesión en Apple Music y iniciar de nuevo. Esto podría ayudar a arreglar cualquier desajuste para que puedes obtener Apple Music Replay. Asegúrate de iniciar sesión con el Apple ID asociado con tu suscripción de Apple Music.


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