Mando Apple TV
Si viajo y me olvido del mando del Apple TV, hay alguna forma de enlazar el mando del centro de control, la red es diferente a la de mi casa y no puedo acceder a configuración del Apple TV.
gracias
Perfil de usuario para usuario:
Silvia_A
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Community Specialist
Hola GusLloret,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Tu iPhone debe estar conectado a la misma red Wi-Fi que el Apple TV, si no están conectados a la misma red esto puede causar algunos problemas. El siguiente enlace tiene pasos adicionales que te pueden ayudar a conectar el Apple TV Remote con tu iPhone.
Configurar el Apple TV Remote en el iPhone o iPad
Revisa esta parte del recurso.
Si no puedes configurar el Apple TV Remote
1. Sigue estos pasos. Luego de cada paso, verifica si se solucionó el problema.
Verifica que el iPhone o iPad esté conectado a la misma red Wi-Fi que el Apple TV o smart TV compatible con AirPlay 2. En el dispositivo iOS o iPadOS, ve a Configuración > Wi-Fi. En tu Apple TV, ve a Configuración > Red.
2. Asegúrate de que el iPhone o iPad tenga la versión más reciente de iOS o iPadOS, y de que el Apple TV tenga la versión más reciente de tvOS.
3. Reinicia el Apple TV o el TV compatible con AirPlay 2. Prueba también a reiniciar el iPhone o iPad.
4. Si aún no puedes configurar el Apple TV Remote, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.